Política de Privacidade

1. Introdução

A Acupuntura Espaço Saúde, representada pelo Farmacêutico Acupunturista Gabriel (CRF 589400 / CRA 051313), está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Data de nascimento
• CPF
• Endereço
• Telefone e e-mail
• Histórico médico e informações de saúde
• Informações sobre tratamentos realizados

2.2 Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestação de serviços de acupuntura e tratamentos de saúde
• Agendamento de consultas
• Manutenção de prontuários médicos
• Comunicação sobre consultas e tratamentos
• Envio de informações sobre serviços (mediante consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria dos nossos serviços

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento expresso
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial
• Com profissionais de saúde envolvidos no seu tratamento
• Com prestadores de serviços que auxiliam nas operações (sob acordos de confidencialidade)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controle de acesso, armazenamento seguro e treinamento de equipe.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, conforme exigido por lei (prontuários médicos devem ser mantidos por no mínimo 20 anos, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007) ou até que você solicite sua exclusão.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: